Zapraszamy do zakupów

Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SWIECOWE.PL

(Działalność nierejestrowana)

Sklep internetowy działający pod adresem swiecowe.pl prowadzony jest przez osoby fizyczne: Sebastiana Rosłana i Patrycję Żero, zamieszkałych w Białystoku przy ulicy Ludwika Waryńskiego 43/9 15-460, wykonywujących działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Adres e-mail do kontaktu: swiecowe.pl@gmail.com, numer telefonu: 518 589 068.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień dotyczących świec sojowych oraz innych produktów dostępnych w sklepie, dostarczania zamówionych produktów klientowi, uiszczania przez klienta opłat związanych z kupnem przez niego produktów, uprawnienia klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
Sklep internetowy swiecowe.pl prowadzony jest na platformie SkyShop.pl.
Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (w tym konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) lub osoba prawna.

Za pośrednictwem sklepu sprzedawca świadczy na rzecz klienta usługi drogą elektroniczną polegające na umożliwieniu założenia konta klientowi oraz złożenia zamówienia bez rejestracji poprzez formularz zamówienia.
Usługi te świadczone są nieodpłatnie. Umowa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (formularz zamówienia) ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania zamówienia lub zaprzestania procedury jego składania przez klienta.

Informacje o produktach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto (są cenami końcowymi) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i jest zwolniony podmiotowo z podatku VAT (na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie swiecowe.pl.
W celu złożenia zamówienia klient wybiera produkty, które dodaje do koszyka, a następnie wybiera sposób płatności oraz potwierdza dane adresowe.
Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
Zawarcie Umowy Sprzedaży między klientem a sprzedawcą następuje z chwilą otrzymania przez klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione produkty:
- Płatność elektroniczna (przelew natychmiastowy / BLIK) za pośrednictwem operatora płatności zintegrowanego ze SkyShop [wpisz nazwę operatora, np. PayU / Przelewy24 / Autopay / Tpay].
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: [Twój prywatny lub firmowy numer konta bankowego i nazwa banku].
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie [np. 3 lub 5] dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po tym czasie zamówienie zostaje anulowane.

Dostawa produktów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostępne formy dostaw w sklepie to: przesyłka kurierska do automatu paczkowego InPost Paczkomaty 24/7 oraz wysyłka na podany adres.
Koszt dostawy ponosi klient, chyba że warunki promocji w sklepie stanowią inaczej. Koszt dostawy jest wskazywany klientowi w trakcie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia (przygotowanie świec i nadanie paczki) wynosi [ok. 2-3] dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku sprzedawcy. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez operatora InPost (zazwyczaj 1-2 dni robocze).

Klient będący konsumentem (lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie produktu (odebrał paczkę z Paczkomatu). Uwaga: Prowadzenie działalności nierejestrowanej nie zwalnia z obowiązku przyjmowania zwrotów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane e-mailem lub pocztą tradycyjną).
Klient odsyła produkt na adres sprzedawcy na własny koszt. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (w przypadku świec sojowych: knot nie może być podpalony, a wosk naruszony).
Sprzedawca dokona zwrotu płatności (w tym kosztów najtańszej dostępnej w sklepie dostawy) w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do momentu otrzymania towaru z powrotem.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć klientowi towar zgodny z umową i odpowiada za jego wady na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego dotyczących rękojmi / braku zgodności towaru z umową.
W przypadku stwierdzenia wady produktu (np. uszkodzenie słoiczka w transporcie, brak knota itp.), Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: swiecowe.pl@gmail.com lub pisemnie na adres sprzedawcy. W zgłoszeniu zaleca się opisać wadę oraz załączyć zdjęcia uszkodzeń.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Administratorem danych osobowych klientów zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego są sprzedawcy (Sebastian Rosłan i Patrycja Żero).
Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży oraz, jeśli klient wyrazi na to zgodę, to również w celach marketingowych (Newsletter).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie swiecowe.pl.

Umowy zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego zawierane są w języku polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie składania zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.